Centru de asistență Caleb & Brown
Suntem aici pentru a vă sprijini la fiecare pas.
La Caleb & Brown, dezvoltarea dumneavoastră este prioritatea noastră. Echipa noastră profesională este gata să vă sprijine oricând, ajutându-vă să navigați provocările pentru o experiență de tranzacționare fără probleme.
Contactați echipa noastră de suport astăziMai multe modalități de a ne contacta
Chat live
Asistență în timp real disponibilă nonstop direct pe platforma Caleb & Brown.
Începeți tranzacționarea pe piețe astăziSuport prin email
Asistență promptă pentru întrebări de rutină. Răspunsurile sunt trimise până în următoarea zi lucrătoare.
Trimite emailAsistență telefonică
Asistență pentru clienți pentru probleme urgente și detaliate. Ne puteți contacta de luni până vineri, între orele 9:00 și 18:00 (EST) la Caleb & Brown.
Apelează acumRețele sociale
Urmează-ne pe Instagram, TikTok și YouTube pentru cele mai recente știri și asistență continuă.
Urmărește-neCentru de ajutor
Bibliotecă cuprinzătoare de ghiduri, sfaturi și tutoriale.
Vizitează centrul nostru de ajutorForumul comunității
Conectează-te cu alți comercianți, împărtășește strategii și rezolvă-ți întrebările.
Alătură-te Caleb & Brown AstăziContactează-ne Oricând
Chat live
24/7
Suport prompt disponibil oricând este necesar
Suport prin email
Menține standarde înalte cu evaluări regulate
Asistență acordată în timpul orelor de program.
Asistență telefonică
De luni până vineri
Programul de suport este de la 9 dimineața până la 6 seara, ora Estică
Centru de ajutor
Întotdeauna disponibil
Primește ajutor ori de câte ori îți convine
Echipa noastră de servicii pentru clienți este gata să te sprijine
1. Autentifică-te
Conectează-te la contul tău Caleb & Brown prin intermediul site-ului oficial folosind datele tale de conectare.
Pasul 2: Accesează Centrul de Ajutor
Găsiți secțiunea "Suport" sau "Ajutor", de obicei situată în partea de jos sau în meniul principal al site-ului.
3. Alegeți metoda de suport preferată
Selectați chat-ul live, suport prin email sau telefon, sau navigați resursele de autoservire în funcție de preferințe.
4. Furnizați detalii
Vă rugăm să furnizați informațiile contului dumneavoastră și o descriere detaliată a problemei pentru asistență rapidă.
Gestionează-ți contul cu încredere
Centru de ajutor
Accesează tutoriale și ghiduri detaliate pentru a rezolva problemele independent.
Accesează ResursaÎntrebări frecvente
Găsiți soluții rapide la întrebările frecvente despre serviciile Caleb & Brown.
Accesează ResursaTutoriale Video
Accesați ghidurile video pentru a explora funcțiile Caleb & Brown.
Accesează ResursaForumuri Comunitare
Deveniți parte din comunitatea noastră de tranzacționare pentru a împărtăși strategii și perspective.
Accesează ResursaÎmbunătățește-ți experiența de suport cu resursele noastre detaliate.
Descrieți clar problema dumneavoastră: Includeți explicații detaliate și orice notificări sau actualizări relevante.
Oferiți informațiile despre contul dumneavoastră și imaginile de sprijin pentru a ajuta echipa noastră de suport.
Alegeți metoda de ajutor: Folosiți chat-ul online pentru întrebări rapide sau e-mail pentru probleme complexe.
Vizitați secțiunea Întrebări frecvente: Găsiți răspunsuri imediate înainte de a contacta suportul.
Pregătiți-vă informațiile: Strângeți detaliile contului, ID-urile tranzacțiilor și imaginile relevante înainte de a contacta.
Dacă nu primiți răspuns, urmați cu o urmărire prin aceeași metodă de contact sau o metodă alternativă.