- Início
- Atendimento ao Cliente
Centro de Ajuda Caleb & Brown
Estamos aqui para apoiá-lo a cada passo do caminho.
Na Caleb & Brown, seu desenvolvimento é nossa prioridade. Nossa equipe profissional está pronta para apoiá-lo a qualquer momento, ajudando-o a superar desafios para uma jornada de negociação tranquila.
Entre em Contato com Nossa Equipe de Suporte HojeMúltiplas Formas de Nos Contactar
Chat ao Vivo
Ajuda em tempo real disponível 24 horas na plataforma Caleb & Brown.
Comece a negociar nos mercados hojeSuporte por email
Resposta rápida para perguntas de rotina. Respostas enviadas até o próximo dia útil.
Enviar emailSuporte por telefone
Suporte ao cliente para questões urgentes e detalhadas. Entre em contato de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (EST) pelo Caleb & Brown.
Ligue agoraRedes sociais
Siga-nos no Instagram, TikTok e YouTube para as últimas notícias e assistência contínua.
Siga-nosFórum da Comunidade
Conecte-se com outros traders, compartilhe estratégias e resolva suas dúvidas.
Participe do Caleb & Brown hojeEntre em contato conosco a qualquer hora
Chat ao Vivo
24/7
Suporte rápido disponível sempre que necessário
Suporte por email
Mantenha altos padrões com avaliações regulares
Assistência fornecida durante o horário comercial.
Suporte por telefone
De segunda a sexta-feira
O horário de suporte é das 9h às 18h ET
Centro de Ajuda
Sempre disponível
Obtenha ajuda sempre que for conveniente para você
Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para apoiá-lo
1. Faça login
Acesse sua conta Caleb & Brown através do site oficial usando seus dados de login.
Passo 2: Acesse o Centro de Ajuda
Localize a seção "Suporte" ou "Ajuda", geralmente encontrada na parte inferior ou no menu principal do site.
3. Escolha seu método de suporte preferido
Selecione atendimento por chat ao vivo, e-mail ou telefone, ou navegue pelos recursos de autoatendimento de acordo com sua preferência.
4. Forneça Detalhes
Por favor, forneça as informações da sua conta e uma descrição detalhada do seu problema para assistência rápida.
Gerencie sua conta com segurança
Centro de Ajuda
Acesse tutoriais detalhados e guias para solucionar problemas de forma independente.
Acessar recursoPerguntas frequentes
Encontre soluções rápidas para perguntas comuns sobre os serviços Caleb & Brown.
Acessar recursoTutoriais em vídeo
Acesse guias em vídeo para explorar os recursos do Caleb & Brown.
Acessar recursoFóruns da comunidade
Torne-se parte de nossa comunidade de traders para compartilhar estratégias e insights.
Acessar recursoMelhore sua experiência de suporte com nossos recursos detalhados.
Descreva claramente seu problema: Inclua explicações detalhadas e quaisquer avisos ou atualizações relevantes.
Forneça suas informações de conta e imagens de apoio para ajudar nossa equipe de suporte.
Escolha seu método de ajuda: Use o chat ao vivo para perguntas rápidas ou e-mail para problemas complexos.
Visite a seção de perguntas frequentes: Encontre respostas rápidas antes de entrar em contato com o suporte.
Prepare suas informações: Reúna detalhes da conta, IDs de transação e imagens relevantes antes de entrar em contato.
Se não houver resposta, faça um acompanhamento pelo mesmo método de contato ou por um método alternativo.