- Strona główna
- Obsługa klienta
Centrum pomocy Caleb & Brown
Jesteśmy tutaj, aby wspierać Cię na każdym kroku.
W Caleb & Brown Twoje rozwój jest naszym priorytetem. Nasz profesjonalny zespół jest gotów wesprzeć Cię w każdej chwili, pomagając pokonać wyzwania, aby Twoja podróż handlowa była bezproblemowa.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia już dziśWiele sposobów, aby się z nami skontaktować
Czat na żywo
Pomoc dostępna przez całą dobę bezpośrednio na platformie Caleb & Brown.
Rozpocznij handel na rynkach już dziśWsparcie e-mailowe
Szybka pomoc w przypadku rutynowych pytań. Odpowiedzi wysyłane następnego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Obsługa klienta w pilnych i szczegółowych sprawach. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Caleb & Brown.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i otrzymać bieżącą pomoc.
Śledź nasForum społeczności
Połącz się z innymi traderami, dziel się strategiami i rozwiązuj swoje pytania.
Dołącz do Caleb & Brown już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
24/7
Szybka pomoc dostępna zawsze, gdy jej potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Utrzymuj wysokie standardy poprzez regularne oceny
Wspomaganie udzielane w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Od poniedziałku do piątku
Godziny wsparcia od 9:00 do 18:00 czasu Eastern
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj pomoc, gdy Ci to odpowiada
Nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Caleb & Brown przez oficjalną stronę, korzystając z danych logowania.
Krok 2: Uzyskaj dostęp do Centrum Pomocy
Znajdź sekcję „Wsparcie” lub „Pomoc”, zazwyczaj dostępną na dole lub w głównym menu witryny.
3. Wybierz preferowaną metodę wsparcia
Wybierz czat na żywo, e-mail lub wsparcie telefoniczne, albo przeglądaj zasoby samodzielnej pomocy według własnych preferencji.
4. Podaj szczegóły
Prosimy o podanie informacji o koncie oraz szczegółowego opisu problemu, aby umożliwić szybką pomoc.
Zarządzaj swoim kontem z pewnością
Centrum pomocy
Uzyskaj dostęp do szczegółowych instrukcji i przewodników, aby samodzielnie rozwiązywać problemy.
Dostęp do zasobówCzęsto zadawane pytania
Znajdź szybkie rozwiązania na typowe pytania dotyczące usług Caleb & Brown.
Dostęp do zasobówSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do przewodników wideo, aby poznać funkcje Caleb & Brown.
Dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do naszej społeczności handlowej, aby dzielić się strategiami i spostrzeżeniami.
Dostęp do zasobówPopraw swoje doświadczenia z obsługą dzięki naszym szczegółowym zasobom.
Dokładnie opisz swój problem: dołącz szczegółowe wyjaśnienia oraz wszelkie istotne powiadomienia lub aktualizacje.
Podaj dane konta i zdjęcia pomocnicze, które pomogą naszemu zespołowi wsparcia.
Wybierz sposób uzyskania pomocy: korzystaj z czatu na żywo w przypadku szybkich pytań lub e-maila w przypadku skomplikowanych problemów.
Odwiedź sekcję FAQ: Znajdź natychmiastowe odpowiedzi, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Przygotuj swoje informacje: Zbierz dane konta, identyfikatory transakcji i odpowiednie obrazy przed kontaktowaniem się.
Jeżeli brak odpowiedzi, skontaktuj się ponownie tym samym lub innym sposobem kontaktu.