Caleb & Brown Hjelpesenter
Vi er her for å støtte deg hvert steg på veien.
Hos Caleb & Brown er din utvikling vår prioritet. Vårt profesjonelle team er klar til å støtte deg når som helst, og hjelpe deg med å navigere utfordringer for en sømløs handelsreise.
Kontakt vårt supportteam i dagFlere måter å kontakte oss på
Live-chat
Sanntidshjelp tilgjengelig døgnet rundt direkte på Caleb & Brown-plattformen.
Begynn å handle i markedene i dagTelefonstøtte
Kundeservice for haster og detaljerte henvendelser. Kontakt oss mandag til fredag, 09.00 til 18.00 (EST) på Caleb & Brown.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, TikTok og YouTube for de siste nyhetene og pågående assistanse.
Følg ossHjelpesenter
Omfattende bibliotek med veiledninger, tips og opplæringsprogrammer.
Besøk vårt HjelpesenterFellesskapsforum
Koble med andre tradere, del strategier, og løs dine forespørsler.
Bli med i Caleb & Brown i dagTa kontakt med oss når som helst
Live-chat
Døgnåpen
Rask support tilgjengelig når som helst
E-postsupport
Oppretthold høye standarder med regelmessige evalueringer
Hjelp gitt i kontortid.
Telefonstøtte
Mandag til fredag
Støttestimer er fra kl. 9 til 18 ET
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få hjelp når det passer deg
Vårt kundeserviceteam er klare til å støtte deg
1. Logg inn
Logg inn på din Caleb & Brown-konto via den offisielle nettsiden med dine innloggingsdetaljer.
Steg 2: Tilgang til hjelpesenteret
Finn «Support»- eller «Hjelp»-delen, som vanligvis finnes nederst eller i hovedmenyen på nettstedet.
3. Velg din foretrukne støttemetode
Velg live chat, e-post eller telefonstøtte, eller bla gjennom selvbetjeningsressurser etter eget ønske.
4. Gi detaljer
Vennligst oppgi kontoinformasjonen din og en detaljert beskrivelse av problemet ditt for rask hjelp.
Administrer kontoen din med trygghet
Hjelpesenter
Få tilgang til detaljerte opplæringsprogrammer og veiledninger for å feilsøke problemer selvstendig.
TilgangsressursOfte stilte spørsmål
Finn raske løsninger på vanlige spørsmål om Caleb & Brown tjenester.
TilgangsressursFellesskapsfora
Bli del av vårt handelsfellesskap for å dele strategier og innsikter.
TilgangsressursForbedre støttopplevelsen din med våre detaljerte ressurser.
Beskriv tydelig ditt problem: Inkluder detaljerte forklaringer og eventuelle relevante varsler eller oppdateringer.
Gi informasjon om kontoen din og støttende bilder for å hjelpe supportteamet vårt.
Velg din hjelpetype: Bruk live chat for raske spørsmål eller e-post for komplekse problemer.
Besøk FAQ-seksjonen: Finn umiddelbare svar før du kontakter support.
Forbered informasjonen din: Samle kontodetaljer, transaksjons-ID-er og relevante bilder før du tar kontakt.
Hvis du ikke får svar, følg opp via samme eller en alternativ kontaktmetode.