- Huis
- Klantenservice
Caleb & Brown Helpcentrum
We zijn er om je bij elke stap te ondersteunen.
Bij Caleb & Brown staat jouw ontwikkeling voorop. Ons professionele team staat klaar om je op elk moment te ondersteunen, zodat je uitdagingen moeiteloos kunt navigeren tijdens je handelsreis.
Neem vandaag nog contact op met ons ondersteuningsteamMeerdere manieren om contact met ons op te nemen
Livechat
Directe hulp in realtime beschikbaar 24/7 via het Caleb & Brown platform.
Begin vandaag nog met handelen op de marktenE-mailondersteuning
Snelle ondersteuning voor routinematige vragen. Antwoorden verzonden voor de volgende werkdag.
Stuur een e-mailTelefoonsupport
Klantsupport voor dringende en gedetailleerde zorgen. Neem contact met ons op van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 18:00 (EST) via Caleb & Brown.
Bel NuSocial Media
Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor het laatste nieuws en lopende hulp.
Volg onsCommunity Forum
Verbinde met mede-handelaars, deel strategieën en beantwoord je vragen.
Word vandaag nog lid van Caleb & BrownNeem op elk moment contact met ons op
Livechat
24/7
Snel ondersteuning beschikbaar wanneer je die nodig hebt
E-mailondersteuning
Houd hoge normen aan met regelmatige evaluaties
Hulp beschikbaar tijdens kantooruren.
Telefoonsupport
Maandag tot vrijdag
Ondersteuningsuren zijn van 9.00 tot 18.00 uur ET
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Hulp krijgen wanneer het u uitkomt
Ons klantenserviceteam staat klaar om u te ondersteunen
1. Inloggen
Log in op uw Caleb & Brown-account via de officiële website met uw inloggegevens.
Stap 2: Toegang tot het Helpcentrum
Zoek de sectie "Ondersteuning" of "Hulp", meestal onderaan of in het hoofdmenu van de site.
3. Kies uw favoriete ondersteuningsmethode
Selecteer live chat, e-mail, of telefonische ondersteuning, of browse zelfbedieningsbronnen volgens uw voorkeur.
4. Geef details door
Voer alstublieft uw accountgegevens en een gedetailleerde beschrijving van uw probleem in voor snelle hulp.
Beheer je account met zekerheid
Helpcentrum
Toegang tot gedetailleerde tutorials en gidsen om problemen zelfstandig op te lossen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over Caleb & Brown services.
Toegang tot bronVideotutorials
Toegang tot videocursussen om de functies van Caleb & Brown te verkennen.
Toegang tot bronCommunity Forums
Word lid van onze handelsgemeenschap om strategieën en inzichten te delen.
Toegang tot bronVerbeter uw ondersteuningservaring met onze gedetailleerde bronnen.
Beschrijf uw probleem duidelijk: Geef gedetailleerde uitleg en eventuele relevante meldingen of updates.
Geef uw accountgegevens en ondersteunende afbeeldingen om ons ondersteuningsteam te helpen.
Kies uw hulpmethode: Gebruik live chat voor snelle vragen of e-mail voor complexe problemen.
Bezoek de FAQ-sectie: Vind onmiddellijke antwoorden voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid uw informatie voor: Verzamel accountgegevens, transactie-ID's en relevante afbeeldingen voordat u contact opneemt.
Als er geen reactie is, volg dan via dezelfde of een alternatieve contactmethode.