Caleb & Brown Centar za pomoć
Ovdje smo da vas podržimo na svakom koraku.
U Caleb & Brown, vaš razvoj je naša prioritet. Naš profesionalni tim spreman je podržati vas u bilo koje vrijeme, pomažući vam da prevladate izazove za besprijekorno trgovačko iskustvo.
Kontaktirajte naš tim za podršku danasViše načina za kontakt s nama
Razgovor uživo
Pomoć uživo dostupna 24 sata na dan, izravno na platformi Caleb & Brown.
Započnite trgovanje na tržištima danasPodrška putem e-pošte
Brza podrška za rutinska pitanja. Odgovori poslani najkasnije sljedeći radni dan.
Pošaljite e-poštuTelefon Podrška
Podrška kupcima za hitne i detaljne probleme. Kontaktirajte nas od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Caleb & Brown.
Nazovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije vijesti i stalnu pomoć.
Pratite nasForum zajednice
Povežite se s kolegama trgovcima, dijelite strategije i rješavajte svoje upite.
Pridruži se Caleb & Brown danasKontaktirajte nas bilo kada
Razgovor uživo
24/7
Brza podrška dostupna kada god vam zatreba
Podrška putem e-pošte
Održavajte visoke standarde redovitim procjenama
Pomoć je dostupna tijekom radnih sati.
Telefon Podrška
Od ponedjeljka do petka
Radno vrijeme je od 9 do 18 sati ET
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Dobijte pomoć kad god vam odgovara
Naš tim za korisničku podršku spreman je da vas podrži
1. Prijava
Prijavite se na svoj Caleb & Brown račun putem službene web stranice koristeći svoje pristupne podatke.
Korak 2: Pristupite centru za pomoć
Pronađite odjeljak "Podrška" ili "Pomoć", obično smješten na dnu ili u glavnom izborniku stranice.
3. Odaberite željeni način podrške
Odaberite uživo chat, e-poštu ili telefonsku podršku, ili pregledajte resurse za samostalno rješavanje problema prema svojoj želji.
4. Pružite detalje
Molimo vas da pružite podatke o svom računu i detaljan opis problema za brzu pomoć.
Upravljajte svojim računom s povjerenjem
Centar za pomoć
Pristupite detaljnim vodičima i tutorialima za samostalno rješavanje problema.
Pristup resursimaČesto postavljana pitanja
Pronađite brza rješenja za uobičajena pitanja o Caleb & Brown uslugama.
Pristup resursimaZajednički forumi
Postanite dio naše trgovačke zajednice kako biste dijelili strategije i uvide.
Pristup resursimaPoboljšajte svoje iskustvo podrške s našim detaljnim resursima.
Jasno opišite svoj problem: Uključite detaljna objašnjenja i sve relevantne obavijesti ili ažuriranja.
Dajte informacije o svom računu i slike za pomoć našem timu za podršku.
Odaberite način pomoći: Koristite chat uživo za brza pitanja ili e-poštu za složenije probleme.
Posjetite odjeljak Česta pitanja: pronađite trenutne odgovore prije nego što kontaktirate podršku.
Pripremite svoje podatke: prikupite detalje računa, ID-jeve transakcija i relevantne slike prije nego što kontaktirate.
Ako nema odgovora, pratite putem istog ili alternativnog načina kontaktiranja.