- Αρχική
- Υποστήριξη Πελατών
Κέντρο βοήθειας Caleb & Brown
Είμαστε εδώ για να σας στηρίξουμε σε κάθε βήμα.
Στην Caleb & Brown, η ανάπτυξή σας είναι η προτεραιότητά μας. Η επαγγελματικής μας ομάδας είναι έτοιμη να σας στηρίξει οποτεδήποτε, βοηθώντας σας να ξεπεράσετε προκλήσεις για μια ομαλή πορεία συναλλαγών.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μας σήμεραΠολλοί τρόποι για να μας προσεγγίσετε
Ζωντανή Συνομιλία
Βοήθεια σε πραγματικό χρόνο διαθέσιμη 24/7 απευθείας στην πλατφόρμα Caleb & Brown.
Ξεκινήστε τις συναλλαγές στις αγορές σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Άμεση υποστήριξη για συνήθεις ερωτήσεις. Απαντήσεις αποστέλλονται έως την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Υποστήριξη Πελατών για επείγουσες και λεπτομερείς ανησυχίες. Επικοινωνήστε μαζί μας από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Caleb & Brown.
Κλήση ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, TikTok και YouTube για τα τελευταία νέα και συνεχιζόμενη βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Ολοκληρωμένη βιβλιοθήκη οδηγών, συμβουλών και tutorial.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας μαςΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους εμπόρους, μοιραστείτε στρατηγικές και λύστε τα ερωτήματά σας.
Εγγραφείτε στο Caleb & Brown σήμεραΕπικοινωνήστε μαζί μας όποτε θέλετε
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Άμεση υποστήριξη διαθέσιμη όποτε χρειάζεται
Υποστήριξη μέσω email
Διατηρείτε υψηλά πρότυπα με τακτικές αξιολογήσεις
Παρέχεται βοήθεια κατά τις εργάσιμες ώρες.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Δευτέρα έως Παρασκευή
Οι ώρες υποστήριξης είναι από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. ET
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Βρείτε βοήθεια όποτε σας εξυπηρετεί
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι έτοιμη να σας υποστηρίξει
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στον λογαριασμό Caleb & Brown μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Βήμα 2: Πρόσβαση στο Κέντρο Βοήθειας
Βρείτε την ενότητα " Υποστήριξη " ή " Βοήθεια ", που συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού της ιστοσελίδας.
3. Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο υποστήριξης σας
Επιλέξτε ζωντανή συνομιλία, email ή υποστήριξη μέσω τηλεφώνου, ή περιηγηθείτε σε πόρους αυτοεξυπηρέτησης σύμφωνα με την προτίμησή σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Παρακαλούμε δώστε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και μια λεπτομερή περιγραφή του ζητήματός σας για άμεση βοήθεια.
Διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας με σιγουριά
Κέντρο Βοήθειας
Αποκτήστε πρόσβαση σε αναλυτικά tutorials και οδηγούς για να αντιμετωπίσετε ανεξάρτητα τα ζητήματα.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες λύσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες Caleb & Brown.
Πρόσβαση σε πόρουςΒίντεο Οδηγίες
Πρόσβαση σε βίντεο οδηγούς για να εξερευνήσετε τα χαρακτηριστικά του Caleb & Brown.
Πρόσβαση σε πόρουςΚοινότητες Συζητήσεων
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας trading για να μοιραστείτε στρατηγικές και ιδέες.
Πρόσβαση σε πόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με τους λεπτομερείς πόρους μας.
Περιγράψτε σαφώς το ζήτημά σας: Συμπεριλάβετε λεπτομερείς εξηγήσεις καθώς και τυχόν σχετικές ανακοινώσεις ή ενημερώσεις.
Δώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας και υποστηρικτικές εικόνες για να βοηθήσετε την ομάδα υποστήριξής μας.
Επιλέξτε τη μέθοδο βοήθειάς σας: Χρησιμοποιήστε την ζωντανή συνομιλία για γρήγορες ερωτήσεις ή email για σύνθετα προβλήματα.
Επισκεφθείτε την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις: Βρείτε άμεσες απαντήσεις πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Ετοιμάστε τις Πληροφορίες σας: Συγκεντρώστε λεπτομέρειες λογαριασμού, IDs συναλλαγών και σχετικά εικόνες πριν επικοινωνήσετε.
Εάν δεν λάβετε απάντηση, ακολουθήστε με τον ίδιο ή εναλλακτικό τρόπο επικοινωνίας.