Centre d'aide Caleb & Brown

Nous sommes ici pour vous soutenir à chaque étape.

Chez Caleb & Brown, votre développement est notre priorité. Notre équipe professionnelle est prête à vous soutenir à tout moment, vous aidant à naviguer à travers les défis pour une expérience de trading sans faille.

Contactez notre équipe d'assistance dès aujourd'hui

Plusieurs moyens de nous contacter

Chat en direct

Assistance en temps réel disponible 24h/24 directement sur la plateforme Caleb & Brown.

Commencez à trader sur les marchés dès aujourd'hui

Support par e-mail

Support rapide pour les questions courantes. Réponses envoyées le jour ouvrable suivant.

Envoyer un e-mail

Support téléphonique

Support client pour les préoccupations urgentes et détaillées. Contactez-nous du lundi au vendredi, de 9h à 18h (HE) au Caleb & Brown.

Appelez maintenant

Réseaux sociaux

Suivez-nous sur Instagram, TikTok et YouTube pour les dernières nouvelles et une assistance continue.

Suivez-nous

Centre d'aide

Bibliothèque complète de guides, astuces et tutoriels.

Visitez notre centre d'aide

Forum communautaire

Connectez-vous avec d'autres traders, partagez des stratégies et résolvez vos questions.

Rejoignez Caleb & Brown dès aujourd'hui

Contactez-nous à tout moment

Chat en direct

24/7

Support rapide disponible à tout moment

Support par e-mail

Maintenez des normes élevées avec des évaluations régulières

Assistance fournie pendant les heures de bureau.

Support téléphonique

Du lundi au vendredi

Les heures d'assistance sont de 9h à 18h HE

Centre d'aide

Toujours disponible

Obtenez de l'aide quand cela vous convient

Notre équipe du service client est prête à vous aider

1. Se connecter

Connectez-vous à votre compte Caleb & Brown via le site officiel en utilisant vos identifiants.

Étape 2 : Accéder au Centre d'aide

Localisez la section « Support » ou « Aide », généralement située en bas ou dans le menu principal du site.

3. Choisissez votre méthode de support préférée

Sélectionnez le chat en direct, l'e-mail ou le support téléphonique, ou parcourez les ressources en libre-service selon votre préférence.

4. Fournissez des détails

Veuillez fournir les informations de votre compte ainsi qu'une description détaillée de votre problème pour une assistance rapide.

Gérez votre compte en toute confiance

Centre d'aide

Accédez à des tutoriels détaillés et à des guides pour résoudre des problèmes de manière autonome.

Accéder aux ressources

Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides aux questions courantes sur les services Caleb & Brown.

Accéder aux ressources

Tutoriels vidéo

Accédez à des guides vidéo pour explorer les fonctionnalités de Caleb & Brown.

Accéder aux ressources

Forums communautaires

Devenez membre de notre communauté de trading pour partager des stratégies et des idées.

Accéder aux ressources

Améliorez votre expérience de support avec nos ressources détaillées.

Décrivez clairement votre problème : Incluez des explications détaillées ainsi que toute notice ou mise à jour pertinente.

Fournissez vos informations de compte et des /images de support pour aider notre équipe d'assistance.

Choisissez votre méthode d'aide : Utilisez le chat en direct pour des questions rapides ou l'e-mail pour des problèmes complexes.

Visitez la section FAQ : Trouvez des réponses immédiates avant de contacter le support.

Préparez vos informations : Rassemblez les détails du compte, les identifiants de transaction et les /images pertinentes avant de prendre contact.

Si aucune réponse, faites un suivi par le même moyen ou par un moyen alternatif.

Sujets de discussion populaires

Problèmes de compte

Problèmes de connexion, vérification d'identité, récupération de mot de passe et mises à jour du profil utilisateur.

Problèmes de trading

Demandes concernant l'exécution des transactions, la passation d'ordres, les réglages de levier et les problèmes de trading.

Méthodes de dépôts et de retraits

Questions concernant les procédures de dépôt, les processus de retrait, les frais et les notifications d'alerte.

Problèmes techniques

Erreurs récurrentes, plantages d'applications et problèmes techniques avec Caleb & Brown.

Questions de sécurité

Préoccupations concernant la protection des données, l'accès non autorisé aux comptes et la sécurisation des données personnelles.

Techniques et stratégies de trading et d'investissement.

Assistance avec les fonctionnalités de trading social, la gestion du trading par copie et l'évaluation des résultats d'investissement.
SB2.0 2025-08-24 10:39:49